2Checkout發佈2020年全球《數位商務趨勢基準報告》

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(台北讯)全球数位商务多合一运营平台2Checkout(现为Verifone惠尔讯)日前发布2020年上半年全球软体、SaaS、数位商品及线上服务销售的《数位商务趋势基准报告》。2Checkout指出,资安相关软体和订阅服务需求持续走高,加上疫情的影响,以致去年全球数位产品线上销量暴增。

根据2Checkout观察,数位产品线上销售已成为主流管道。关于支付方式,Visa、万事达卡和PayPal依然是全球主流支付方式,部分国家的地方支付方式也强势增长,更满足了消费者的多样化付款习惯。

关键发现:
资安相关软体需求持续增长。
订阅服务占数位产品服务总销售额79.5%。
Visa和万事达卡仍是主要支付方式,而本地支付方式也越来越受欢迎。
2Checkout平台中软体商品销售额排名前十的国家因疫情其销售额较去年同期增幅明显。

趋势观点:
安全软体受欢迎:2020年上半年,资安软体的线上销售规模持续领先;其次是多媒体工具和影像编辑服务。
订阅服务销量走高:订阅服务销量稳步攀升。2020年上半年,在软体和数位产品的总销售额中,79.5%销量来自订阅产品和服务;2018年和2019年分别为77%和76%。订阅占比一路走高。2012年订阅销售仅为50%。
多元支付:在全球Visa卡和万事达卡仍是最主要支付方式,占全球线上交易63%,其次是PayPal(23%)和美国运通卡(4%)。当地支付方式也不容小觑,在多个国家占据主导,如中国的支付宝(62%)、荷兰的iDEAL(55%)、巴西的Boleto(30%),其次为本地分期付款卡(26%)和法国的Carte Bancaire(23%)。
线上销量十强国家:在软体、SaaS和线上服务领域,美国线上销售额排名第一(48%),其次为英国和法国(均略高于5%),随后为德国、加拿大和澳洲。

新冠疫情对数位产品销售额的影响:
在排名前十的国家中,关于数位产品和服务的全球销售额同比增长情况,义大利增幅最大,为50%;其次为西班牙,同比增长48%。2020年初,义大利和西班牙均采严格封锁措施。美国同比增长20%,在排名前十的国家中增幅最低。

其他收入来源:资料显示在软体行业,分销模式是有效的行销管道。在接入2Checkout分销网路管道平台公司中,由此模式产生的收入占总收入的24%。

《数位商务基准报告》源于2020年1月至6月在2Checkout平台上完成的全球交易资料。更多资讯可查阅https://www.2checkout.com/


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